昨天上昼，2024北京接诉即办改进论坛在国度会议中心开幕。本报记者安旭东摄

本报讯（记者 任珊）昨天，在2024北京接诉即办改进论坛开幕式上，《北京接诉即办表面询查效果（2024）》发布。

《北京接诉即办表面询查效果（2024）》相聚了汉文版、英文版询查效果。汉文版效果隆起“向深走”，要点阐释了“接诉即办是具有较着中国本性和期间特征的新期间‘枫桥教授’”这一中枢命题；英文版效果隆起“向外走”，期骗海外学术谈话体系开展接诉即办海皮毛比询查，先容接诉即办教授。

效果发布东谈主、中国社会科学院副院长赵芮先容，北京市连年来通过真切接诉即办改进，将市民诉求当作驱能源。改进从“有一办一”向“主动管理”真切。

询查效果展示了北京接诉即办改进在理智化方面的最新证实。通过全面引入大数据、东谈主工智能等技艺技巧，北京完结了市民诉求的精确分拨与高效处理。改进中的“理智管理”不仅优化了政府里面历程，更开导起市民监督与评价的长效机制，酿成了政府与社会良性互动的壮盛态。数据运转的决策现象和及时反应的处事体系，大幅耕作了城市管理的举座服从。

“北京改进的东谈主民性、翻新性和得当性不仅是对土产货管理问题的回复，更为民众超大城市惩处共同不毛提供了‘中国决策’。从法治想维到数据管理，从下层翻新到海外合营，北京的教授展现了中国本性城市管理的独有上风。”赵芮暗意。询查团队也敕令学术界、试验界进一步追思扩充改进效果，助力民众城市完结管理应代化和可抓续发展。